Abbiamo sviluppato un percorso formativo tutto al femminile, dedicato ad gruppo di team leader recentemente promosse al loro nuovo ruolo, con l’obiettivo di potenziare le competenze nella comunicazione e gestione delle risorse.
Il percorso si è concentrato sui seguenti temi chiave:
Comunicazione e informazione. Allenarsi per trasmettere informazioni in modo chiaro ed efficace.
Tipologie di ascolto. Approfondimento delle diverse modalità di ascolto per migliorare la comprensione e la collaborazione.
Efficacia dei messaggi. Esplorazione dei messaggi efficaci attraverso il linguaggio verbale e non verbale.
Feedback e gestione del feedback. Allenamento a dare e ricevere feedback costruttivi, esplorando le diverse tipologie di feedback.
Gestione del Conflitto. Sviluppo di strategie per affrontare e risolvere i conflitti in modo produttivo.